高鐵走半路兩車乘客互換？12306回應(yīng)可能是應(yīng)急調(diào)整
4月3日晚，有多名網(wǎng)友反映乘坐從上海虹橋站前往湖北大冶的高鐵列車，因?yàn)榱熊囆盘?hào)故障在江蘇鎮(zhèn)江南站，與另一趟從南京開往上海虹橋的列車互換乘客繼續(xù)行程。很多人都表示，是第一次遇到這種情況。4日，上游新聞?dòng)浾邚蔫F路官方12306方面獲悉，類似“互換艙位”可能屬于應(yīng)急調(diào)整，以保證旅客正常出行。
“G1728高鐵互換？春運(yùn)都沒遇到這陣仗。”4日，上游新聞?dòng)浾呗?lián)系上旅客小田（化名）。她告訴記者，自己是4月3日下午5點(diǎn)從上海虹橋站乘坐G1728次前往湖北大冶，“運(yùn)行不到一小時(shí)，就停了下來，二十多分鐘后開到鎮(zhèn)江南站，然后廣播就通報(bào)是列車信號(hào)故障，要乘客換乘另一趟列車。”
多位乘客發(fā)帖稱遇到高鐵中途換車。網(wǎng)絡(luò)圖
小田回憶，“開始我以為是換到一列空車上去，后來才發(fā)現(xiàn)這趟車是南京開往上海的G9485，也是有乘客下來的。原來是兩趟車的乘客互換了。”
同樣乘坐G1728列車的小靜（化名），目的地是武漢。她回憶，“廣播說是列車信號(hào)問題，列車員就通知大家去三號(hào)站臺(tái)換乘，大家就趕緊收拾行李換乘。到了才看到是一輛南京開往上海的車，我們?cè)瓉淼能嚵硪粋€(gè)車頭是好的，就返回上海。大家都說是第一次坐車遇到換列車。”另一位乘客小任（化名）告訴上游新聞?dòng)浾撸巴ㄖ覀兏硪惠vG9485列車的乘客換車是在18時(shí)49分，最后出發(fā)是19時(shí)40分左右。”
“從鎮(zhèn)江南出發(fā)的時(shí)候，列車通知晚點(diǎn)是111分鐘，數(shù)字很特別所以記得比較清楚。比較搞笑的是，因?yàn)檎Ｗ哞F都是面向行駛方向，換乘后就是背對(duì)行駛方向，感覺車在倒著開，十多分鐘后就有人來調(diào)整座位。”小田表示，列車服務(wù)人員態(tài)度都挺好的，“還給每位乘客發(fā)了一瓶礦泉水和八寶粥，八寶粥不夠的還補(bǔ)發(fā)了牛肉粒。”