帶著觀點(diǎn)看商業(yè)。超級(jí)觀點(diǎn)，來(lái)自新商業(yè)踐行者的前沿觀察。

文 | 特約觀察員 張知愚（中國(guó)傳媒大學(xué)特約研究員）

編輯 | 楊小彤、崔硯冬

風(fēng)水師也是咨詢(xún)顧問(wèn)

風(fēng)水師這個(gè)行業(yè)在華人地區(qū)無(wú)人不知，也有不少神奇的傳說(shuō)。例如香港某大亨破產(chǎn)，風(fēng)水師說(shuō)你的財(cái)運(yùn)在西邊，于是他跑到西亞做石油貿(mào)易，結(jié)果大賺。

通過(guò)媒體和傳說(shuō)，普通人也都知道像巨富李嘉誠(chéng)、何鴻燊等人也信將風(fēng)水師奉為上賓，更加增加了這個(gè)行業(yè)的可信度。

風(fēng)水師和中醫(yī)有點(diǎn)類(lèi)似：確實(shí)有真效果，但是因?yàn)殚T(mén)檻太高，普通人沒(méi)法辨別真?zhèn)危瑢?dǎo)致從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，濫竽充數(shù)的也大有人在。混入行業(yè)的騙子會(huì)破壞大眾對(duì)風(fēng)水行業(yè)的好感，但不會(huì)從根本上否定這個(gè)行業(yè)的價(jià)值。

從定位理論看，風(fēng)水師這個(gè)品類(lèi)有理論體系（易經(jīng)）、有信任狀（巨富都在用）、有配稱(chēng)（風(fēng)水師家族傳承）、有視覺(jué)錘（八卦圖）、有明確定位（指點(diǎn)人生迷津）。

事實(shí)上，所有的行業(yè)都是服務(wù)業(yè)，所有的產(chǎn)品的核心都是知識(shí)。德魯克說(shuō)，顧客真正購(gòu)買(mǎi)的是企業(yè)凝結(jié)在產(chǎn)品中的知識(shí)。中醫(yī)、風(fēng)水、品牌咨詢(xún)，本質(zhì)上都是咨詢(xún)業(yè)，都有共通的特點(diǎn)。

風(fēng)水師也是咨詢(xún)顧問(wèn)。

大眾普遍對(duì)風(fēng)水師印象不佳，但是對(duì)巨富請(qǐng)過(guò)的風(fēng)水師奉為上賓；大眾也對(duì)品牌顧問(wèn)不太看重，但是對(duì)服務(wù)過(guò)知名品牌的咨詢(xún)顧問(wèn)趨之若鶩。

對(duì)普通風(fēng)水師，人們常常覺(jué)得他們都沒(méi)做過(guò)企業(yè)，怎么可能給企業(yè)家看風(fēng)水？對(duì)巨富請(qǐng)過(guò)的風(fēng)水師，人們常常覺(jué)得既然巨富能請(qǐng)，那一定有他的道理。對(duì)待咨詢(xún)顧問(wèn)也是這種心態(tài)。

風(fēng)水師行業(yè)從業(yè)者都是男性

這應(yīng)該是男權(quán)社會(huì)的殘留，男性居于封建社會(huì)所有行業(yè)的上層，在中國(guó)社會(huì)最早從事風(fēng)水師職業(yè)的肯定是男性。老一代風(fēng)水師退休后又把人脈和資源留給男性后代，于是便形成了這種慣性。

沒(méi)有證據(jù)證明男性更適合做風(fēng)水師，但是一直以來(lái)的印象形成了某種規(guī)則：風(fēng)水師就是男性。就好像護(hù)士就應(yīng)該是女性。

在充滿(mǎn)了偏見(jiàn)的行業(yè)，尤其在保留著前清價(jià)值觀的香港，一個(gè)女性想要進(jìn)入這個(gè)行業(yè)應(yīng)該如何定位？準(zhǔn)確說(shuō)，是如何突破偏見(jiàn)，沖出重圍？

通常的辦法，常常是這樣的：你要更努力、更專(zhuān)業(yè)，然后就可以成為風(fēng)水師，如果沒(méi)有成為，那一定是你不夠努力。

如果是雞湯成功學(xué)，會(huì)告訴你不要著急去追逐野馬，安心養(yǎng)好一片草原就有馬兒來(lái)找你。如果一時(shí)沒(méi)成果也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)?“一切都是最好的安排” 。

如果是厚黑學(xué)，可能會(huì)讓你嫁入風(fēng)水世家，再尋找機(jī)會(huì)。

我們認(rèn)為以上辦法都是扯淡。

每一個(gè)強(qiáng)大的事物背后都有弱點(diǎn)

這個(gè)弱點(diǎn)是其優(yōu)勢(shì)造成的。這個(gè)弱點(diǎn)被稱(chēng)為：固有弱點(diǎn)。

美國(guó)是世界老大，大腿粗拳頭硬，全世界都是他的小弟，誰(shuí)不聽(tīng)話(huà)就大棒伺候。同時(shí)其固有弱點(diǎn)就是霸權(quán)主義，小弟們敢怒不敢言。那么中國(guó)的機(jī)會(huì)就是和平崛起，一帶一路，全世界一起做生意；

香港男性風(fēng)水師的優(yōu)勢(shì)是 “傳承經(jīng)典” ，父?jìng)髯幼觽鲗O，形成了風(fēng)水世家。爺爺給李嘉誠(chéng)看風(fēng)水，兒子給李澤楷看風(fēng)水。大富豪的認(rèn)可和 “專(zhuān)注風(fēng)水一百年” 的世家形象，構(gòu)筑了牢固的心智護(hù)城河。

男性風(fēng)水師的優(yōu)勢(shì)看似牢不可破，去哪里尋找機(jī)會(huì)？我們認(rèn)為，機(jī)會(huì)不在別的地方，就在其優(yōu)勢(shì)的背面。

男性風(fēng)水師的優(yōu)勢(shì)之一是身為男性，其固有弱點(diǎn)是：身為男性不完全懂女客戶(hù)的心思。男性風(fēng)水師的優(yōu)勢(shì)之二是圈層發(fā)展，內(nèi)部傳承，其固有弱點(diǎn)是：遠(yuǎn)離大眾。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)就是破局點(diǎn)

身為女風(fēng)水師要做的，一個(gè)是專(zhuān)注女性客戶(hù)，一個(gè)是走入大眾視野。香港女風(fēng)水師麥玲玲就是這樣做的。

身為女性，更懂女人的心思。

男性拜訪風(fēng)水師，是為了解決一個(gè)問(wèn)題，而女性更多的是尋求安慰和共鳴，甚至只是需要有人聽(tīng)她說(shuō)話(huà)。男性風(fēng)水師喜歡 “講道理” 的風(fēng)格，肯定不適合女客戶(hù)。

麥玲玲說(shuō)，我強(qiáng)項(xiàng)是感情運(yùn)勢(shì)，市場(chǎng)定位最明顯不過(guò)。能夠通過(guò)我的專(zhuān)長(zhǎng)，用風(fēng)水命理幫到垂頭喪氣滿(mǎn)懷心事的客人，充滿(mǎn)希望地笑住離開(kāi)，才是我存在的價(jià)值。

可以說(shuō)，在麥玲玲這里，風(fēng)水師已經(jīng)不是看風(fēng)水了，而是變成了心理咨詢(xún)和情感電臺(tái)。這是傳統(tǒng)的男性風(fēng)水師們想不到也做不到的。

麥玲玲要做的第二個(gè)差異化，就是走入大眾視野。

參加情感類(lèi)、風(fēng)水類(lèi)電視節(jié)目，擴(kuò)大在市場(chǎng)上的知名度。這也是傳統(tǒng)風(fēng)水師們沒(méi)有做到的，他們一直生活在權(quán)貴的固定圈子里，刻意脫離世俗大眾的做派固然可以塑造大師形象，但是也遠(yuǎn)離了更廣譜的市場(chǎng)。

傳統(tǒng)風(fēng)水師的目標(biāo)市場(chǎng)是面向個(gè)人，麥玲玲則走向了大眾。

打造視覺(jué)錘

麥玲玲出現(xiàn)在公眾場(chǎng)合，一直是面帶笑容和裙子加西裝的打扮。笑容給人親和力的印象，固定的服裝首先體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性，其次是打造視覺(jué)錘。即使有人記不起她的名字，也會(huì)說(shuō)：那個(gè)西裝加裙子打扮一直面帶笑容的風(fēng)水師。

風(fēng)水師：麥玲玲

心智靠視覺(jué)收集信息，因而塑造一個(gè)固定的形象非常重要。你可能不記得一個(gè)人的名字，但是你通常能記得他的樣子。

在品牌咨詢(xún)行業(yè)，葉茂中深諳此道，總是戴著帽子出現(xiàn)在公眾視野。久而久之，這個(gè)形象就成了他的專(zhuān)屬。提到?jīng)霾栾嬃希憧赡芟氩坏狡饋?lái)是王老吉還是加多寶，但是說(shuō) “紅罐涼茶” 你肯定記得。

這就是打造視覺(jué)錘的重要性。

總之，事業(yè)定位和品牌定位是一回事。因?yàn)閭€(gè)體也是一個(gè)品牌，也要參與社會(huì)分工，也要依據(jù)他人的感知?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。

尋找自身的差異化定位，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的固有弱點(diǎn)，以及打造自身視覺(jué)錘，這都是女風(fēng)水師能找到破局點(diǎn)的關(guān)鍵。我們認(rèn)為，如果沿著自身定位繼續(xù)打造語(yǔ)言釘、信任狀和專(zhuān)業(yè)配稱(chēng)，麥玲玲的風(fēng)水師職業(yè)會(huì)更加順利。

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