人民日報評共享充電寶：從“錢包刺客”到行業規范之路
這段時間，“共享充電寶每小時4元起步貴嗎？”“共享充電寶電用完只充了30%。”等內容多次沖上微博熱搜，再次將共享充電寶的收費問題推向風口浪尖。目前南京市面上的共享充電寶漲價了嗎，如果漲了又是什么原因呢？
記者走訪發現，南京新街口、鼓樓附近地鐵站內，“怪獸充電”品牌的共享充電寶覆蓋較多，通過怪獸充電小程序記者搜索發現，南京新街口商圈附近點位多為3到5分鐘內歸還免費，而每個點位每小時收費價格也不盡相同，多數價格為每小時4元，但以地圖標注的新街口地鐵站4號口為例，每小時價格達到6元。
在新街口地鐵站，記者找到一處怪獸充電，掃碼發現，一小時價格為6元，三分鐘內歸還免費，時間僅過了四分鐘后記者歸還，顯示扣費三元。怪獸充電客服表示，收費標準是每充電30分鐘收取3元費用，3分鐘之內歸還是免費的，這邊看到您是使用了5分鐘歸還，所以扣除3元費用。
記者通過美團充電小程序搜索發現，該品牌共享充電寶各點位每小時價格為3到5元不等，但免費時間差別很大，最長的商戶免費時間為5分鐘，前1分鐘內免費的商戶也有不少。在南京鼓樓廣場附近，記者找到了一處美團共享充電設備，手機掃碼后顯示：前1分鐘免費，價格為每小時5元，且不足60分鐘按60分鐘計算。記者僅僅租用充電1分鐘28秒的情況下，歸還之后，系統自動扣除費用5元。
在“街電”和“小電”兩個品牌的小程序中，記者看到，每小時租用價格同樣在4到6元不等，僅在前1分鐘內免費的門店不在少數，有的點位要求不足半小時按半小時收費，有的要求不足1小時按1小時收費。有網友曬圖：2018年他在北京租借充電寶費用只要1塊錢，如今翻倍上漲，讓不少市民感覺共享價格太貴。
南京市民孫先生說，以前好像只要兩塊三塊就能充一小時兩小時，現在提到四塊錢有的五塊六塊，一兩個小時下來比原來多一倍價格，感覺像“共享刺客”。
那么，為什么市民普遍感覺各品牌共享充電寶價格明顯上漲，而同一品牌不同點位的每小時價格和免費時長有明顯區別呢？
隨后，記者撥打了多個共享充電寶客服電話。怪獸充電客服說，每個門店收費標準都是不一樣的，這個是商家自己定的，因為怪獸是可以分到每個門店的，費用問題是跟商家商談出來的。小電充電客服表示，確實收費標準不統一，每個城市區域消費水平也不一樣，根據每個城市消費水平來制定，每個門店價格也不同，可以觀察下所掃碼區域3分鐘內免費還是1分鐘內免費，收費標準什么樣，都會向您明確展示，可以選擇租或者不租。
采訪中記者發現，隨著用戶規模以及使用場景的不斷擴大，共享充電寶不合理收費、充電效率低、好借不好還、歸還后仍計費、強推虛假廣告、超限獲取個人信息等問題成了消費者甚至合作商戶的“槽點”。新街口地鐵站某商戶店員說，有時候會經常沒電，這兩天有很多人來掃來借的時候，就顯示沒電，沒充滿。南京市民王先生說：“我去年來新街口玩，在書店旁邊借個充電寶，跑了半個小時才還上，因為我不想回原來借的地方，我打開小程序，找地方定位，但具體在幾樓什么地方根本找不到。”
（人民日報客戶端江蘇頻道）